Vormgeving op maat

Uw webwinkel is geheel naar wens aan te passen aan de hand van uw eigen ontwerp of dat van onze professionele vormgever. De gebruikersvriendelijkheid en usability van de webwinkel wordt hierbij nauwlettend in de gaten gehouden. Uw bezoekers dienen zonder drempels hun weg te kunnen vinden door uw assortiment en het bestelproces.

Door systematische praktijktesten is de usability steeds verder geoptimaliseerd. Deze tests kunnen na oplevering specifiek ingezet worden voor uw doelgroep en assortiment. Dit resulteert in een nog hogere conversie van bezoeker naar klant.

Alle pakketten worden voor u geïnstalleerd. Directshop biedt turnkey solutions.

De webwinkel

Elke Directshop webwinkel wordt met zorg opgebouwd vanuit een solide basis; een krachtig en flexibel platform. Sinds 1999 is Directshop zowel ontwikkelaar als gebruiker van haar eigen webwinkel software. Deze jarenlange ervaring en doorontwikkeling van zowel de software als de werkmethoden zetten we graag in om van uw webwinkel een succes te maken.

Vindbaarheid en conversie Zoekmachine optimalisatie is één van de speerpunten van een Directshop webwinkel. De zoekmachine vriendelijke opzet van de website helpt u om hoog te eindigen in de resultaten van zoekmachines zoals Google. Op de webwinkel zelf is alles er op gericht om de bezoeker te helpen zijn aankoop te vinden en te bestellen. Slimme marketing technieken wijzen de bezoekers daarbij op relevante producten om bestellingen en daarbij tevens cross- en up-selling te bevorderen.

Intelligente beheeromgeving

De motor achter de Directshop webwinkels is de intuïtieve en modulaire beheeromgeving. Hier kunt u niet alleen de volledige inhoud van uw webwinkel beheren, maar ook de processen van uw onderneming stroomlijnen. Via een sms'je of e-mail wordt u op de hoogte gebracht van nieuwe bestellingen die u overal ter wereld eenvoudig kunt inzien en af kunt handelen.

Tevens kunt u facturen en herinneringen versturen, betalingen registreren, klantcontacten vastleggen, voorraden beheren, uitgebreide bezoekers- en aankoopstatistieken inkijken, nieuwsbrieven versturen en vele andere handelingen uitvoeren om uw bedrijf optimaal te beheren. Het systeem helpt u met intelligente assistents om het maximale uit uw webwinkel te halen.

De beheeromgeving van een Directshop pakket gaat verder dan een standaard back-office. Het intelligente systeem helpt u op een gebruikersvriendelijke manier op weg om het maximale uit uw webwinkel te halen.

DirectScore Zo assisteert DirectScore bij het invoeren van producten en zorgt DirectScore voor optimaal ingevoerde producten. Er wordt hierbij onder andere gekeken naar zoekmachine optimalisatie, conversie en presentatie. Hierdoor zullen uw klanten eerder tot aankoop overgaan. DirectScore zorgt voor een conversie verbetering!

Order Workflow Systeem Het geintegreerde Order Workflow Systeem begeleidt u bij het afhandelen van uw bestellingen. Hiermee bespaart u tijd en behoudt u het overzicht. Het Order Workflow Systeem wordt voor uw specifieke bedrijfsvoering ingesteld.

Geautomatiseerde processen worden direct doorgevoerd (bijvoorbeeld iDEAL betaling, inkoop order of factuur per e-mail). Andere processen worden als actiegerichte handeling klaargezet (bijvoorbeeld pakbon uitprinten en order versturen). Het systeem geeft aan wat er (per bestelling) moet gebeuren en verricht, wanneer mogelijk, de actie. Daarnaast wordt bijgehouden welke gebruiker welke handeling wanneer verricht heeft.

Het Order Workflow Systeem kan naar wens ingesteld worden om het aantal handelingen per bestelling te minimaliseren. U kunt dit zover doorvoeren als u wilt. Er zijn klanten die bij een bestelling zelf geen handelingen meer hoeven te verrichten.

DirectIndex De DirectIndex is een onderdeel van het statistiekenpakket. Deze index is specifiek voor webwinkels ontwikkeld en helpt u om snel het succes van een online marketing campagne te bepalen. Het is een aanvulling op Google Analytics en gaat verder dan de standaard harde conversies.

Ondersteuning en nazorg

Tijdens het opzetten van uw nieuwe webwinkel blijft u constant betrokken bij de voortgang en ontwikkelingen. De betrokkenheid en ondersteuning eindigen niet bij de oplevering van uw webwinkel. Directshop blijft beschikbaar voor uw vragen en kan u desgevraagd assisteren en adviseren.

U kunt tijdens kantooruren terecht bij uw eigen vaste contactpersoon. Daarnaast denken wij periodiek mee als deskundigen op het gebied van internet en online marketing en komen dan pro-actief met advies dat specifiek gericht is op uw webwinkel.

Sterk in maatwerk

Directshop webwinkels zijn volledig in eigen beheer opgezet en daardoor is elk aspect van de weboplossing naar wens aan te passen. Dankzij de modulaire opbouw van het systeem zijn aanpassingen kosteneffectief op te zetten. Van kleine wijziging tot complexe veranderingen. Alles is mogelijk. Ook beschikbaar als oplossing voor de verhuurbranche.

Referentie

"Directshop heeft zich vanaf het begin opgesteld als een zeer flexibel team, zij hebben niet alleen onze webshops uitstekend ontwikkeld, maar zijn daarnaast ook continue met ons mee blijven denken, zodat wij in staat zijn het succes van onze webformule steeds verder uit te bouwen.", aldus Marco Lesmeister, CEO van Kender Thijssen.