Volledig op maat

Bij een Directshop Premium webwinkel is alles geheel naar wens aan te passen. De gebruikersvriendelijkheid en usability van de webwinkel wordt hierbij nauwlettend in de gaten gehouden.

Door systematische praktijktesten is de usability steeds verder geoptimaliseerd. Deze tests kunnen na oplevering specifiek ingezet worden voor uw doelgroep en assortiment. Dit resulteert in een nog hogere conversie van bezoeker naar klant.

De webwinkel is het kloppend hart van dit pakket. Alle Premium bouwstenen zijn hier omheen gebouwd en geintegreerd. Hierdoor heeft u één pakket waarmee u uw webwinkel én bedrijf volledig online kunt aansturen.

Er wordt extra aandacht gevestigd op de automatisering van uw bedrijfsworkflow. Directshop past zich als een kameleon aan uw bedrijf aan. Het geintegreerde systeem geeft een totaal overzicht, assisteert bij handelingen en houdt bij welke gebruiker welke handelingen verricht heeft. Door middel van het exception management systeem kunnen personen (de beheerder of een afdelingsmanager) aangestuurd worden als een proces niet volgens een vooraf bepaalde workflow verloopt.

Ook beschikbaar als oplossing voor de verhuurbranche.

Alle pakketten worden voor u geïnstalleerd. Directshop biedt turnkey solutions.

Centraal beheer

Meerdere webwinkels beheren vanuit één beheeromgeving kan probleemloos met Directshop Premium. Zo kunt u bijvoorbeeld kiezen voor meerder niche webwinkels met een afwijkend ontwerp én een gecombineerde webshop.

Werken met partners

Werkt u als intermediair, franchise organisatie of werkt u met een dealerkanaal of als wederverkoper of totaalaanbieder? Door middel van een intelligente krachtenbundeling kunt u meerdere individuele partijen op elkaar aansluiten. Bepaalde partners hebben toegang tot delen van uw beheeromgeving en kunnen beheerfuncties overnemen. Vraag naar de mogelijkheden.

Minimaliseer handelingen

De hoge mate van automatisering bij een Directshop webwinkel zorgt ervoor dat het aantal handelingen dat u uitvoert voor een order geminimaliseerd wordt. De ingebouwde Order Workflow houdt precies in de gaten in welke fase een order zich bevindt en wat de volgende handeling is. Dankzij interne oplossingen en koppelingen met externe systemen kunnen deze handelingen geminimaliseerd worden.

Voor het gros van onze Premium klanten behoren handmatige handelingen voor orderafhandeling tot het verleden. Nieuwe producten worden automatisch ingeladen in het systeem en zowel orders, retouren als klantafhandelingen kunnen met behulp van derde partijen (of de klant) afgehandeld worden. Gegevensuitwisseling tussen deze partijen kan real-time verlopen via de Directshop webwinkel.

Referentie

"De webshopapplicatie van Directshop is zeer compleet, modulair en heeft een goed ondersteunende back office. Tevens is complex maatwerk goed in te richten. Daar komt bij dat Directshop een partij is die meedenkt, snel en flexibel reageert en goede adviezen geeft. Kortom, wij zijn uitermate tevreden met Directshop!", aldus Juan Ettema, eigenaar van Man and shaving.