| |
Vergelijking van iDeal oplossingen voor uw webwinkel
Gepubliceerd op 13 augustus 2009
Door: Elja Trum, e-business consultant
Laatst bijgewerkt op 8 november 2013.
Bij een Nederlandse webwinkel kunt u niet meer zonder iDeal als betalingsmogelijkheid. Deze betaalmethode -waarbij de gebruiker bij zijn eigen bank de overschrijving doorvoert- is ontzettend populair. Er zijn echter veel verschillende manieren om een iDeal betaling af te handelen; allemaal met hun eigen voor en nadelen. In dit artikel beschrijven we er een aantal.
In grote lijnen zijn er twee soorten iDeal aansluitingen. U kunt een directe koppeling met de bank afnemen. Het geld staat hierbij direct op uw rekening. De tweede optie is het gebruik van een payment service provider. Een dergelijke payment provider handelt de betalingen voor je af. Het geld staat vervolgens vaak niet (bij sommige aanbieders ook wel) direct op uw rekening, maar wordt bijgehouden bij de payment provider.
Op wisselende tijdstippen en met wisselende kosten kunnen deze bedragen overgemaakt worden naar uw eigen rekening. Het duurt dus vaak extra lang voordat de betaling feitelijk bij u binnen is.
De keuze van een iDeal oplossing is vaak afhankelijk van meerdere factoren. Bijvoorbeeld het aantal transacties. Veel aangeboden oplossingen zijn erg prijzig als u maar een paar transacties per dag hoeft uit te voeren. Voor de meeste beginnende webwinkels zal dit echter wel de werkelijkheid zijn. Pas bij veel transacties per dag wordt het interessant een abonnementsdienst te nemen. U betaalt dan minder per transactie, maar wel een vaste vergoeding per maand.
iDeal via een bank
De meest voor de hand liggende iDeal oplossing lijkt die van uw eigen bank te zijn. Een vertrouwde partner waar u mee samen kunt werken. De iDeal koppelingen van de verschillende deelnemende banken zijn echter vaak niet de voordeligste keuze. Er is veel verschil in banken en daarnaast bieden de los opererende payment providers vaak nog voordeligere tarieven.
Eén van de vereisten van de banken is dat u een zakelijke rekening hebt bij de betreffende bank. De kosten voor deze rekening nemen we in dit overzicht niet mee, maar dit is wel degelijk iets waar u rekening mee moet houden. Als u al een rekening heeft lopen bij de betreffende bank dan zijn deze kosten natuurlijk minder relevant.
Een groot voordeel bij het gebruik van een bank voor de iDeal koppeling is dat uw eigen bedrijfsnaam en rekeningnummer bij de betaling genoemd wordt. Voor de consument oogt dit doorgaans betrouwbaarder dan een naam van een derde partij waar ze eerder nog geen contact mee gehad hebben. Heeft u echter een kleine en onbekende onderneming dan zou het vreemd genoeg ook andersom kunnen werken; de naam van een grote bekende payment provider kan dan juist (hoewel onterecht) betrouwbaarder overkomen.
ABN AMRO
 De ABN AMRO biedt meerdere iDeal oplossingen. Het iDeal Easy pakket kent bijvoorbeeld geen opstart en abonnementskosten en alleen transactiekosten van 0,60 euro per transactie. Wel worden er minimaal 60 transacties per kwartaal (12,- euro per maand) in rekening gebracht. Heeft u meer dan 20 transacties per maand dan betaalt u dus alleen die 60 eurocent per transactie.
U krijgt een e-mail wanneer de betaling is bevestigd.
Kiest u voor een iDeal Only abonnement dan betaalt u 125,- euro entreekosten en vervolgens nog 15,- euro per maand. Een transactie kost u dan 0,75 euro (bestaande uit 0,50 transactiekosten en 0,25 kosten internetkassa). De andere gebode optie is zelfs nog prijziger. De Internetkassa van ABN Amro biedt dan wel de mogelijkheid om ook andere betalingsmethoden (creditcard) aan te bieden. De opstartkosten lopen dan op tot 250,- euro en u betaalt 100,- euro per maand.
ING
 Bij ING betaald u een vast bedrag van 20 euro per maand. Elke transactie kost 0,50 euro. Heeft u meer dan 2.000 transacties per maand dan zakt het bedrag naar 0,40 euro per transactie. ING biedt met deze tarieven een scherp geprijsde iDEAL oplossing aan. Alleen bij erg weinig transacties per maand (minder dan 80) bent u goedkoper uit bij de Rabobank.
Een zakelijke rekening bij de bank is een vereiste. Mocht u bij een andere bank zitten dan kan dit nog een nadeel zijn. Er moet dan een nieuwe zakelijke rekening aangemaakt worden.
Rabobank
 Het instappakket van de Rabobank is het iDeal Lite pakket. Hierbij betaalt u geen opstart- en abonnementskosten. Een transactie kost 0,55 euro (0,55 euro wanneer de koper ook een Rabobank rekening heeft).
Een groot nadeel bij de iDeal Lite oplossing van de Rabobank is het ontbreken van feedback over de betaling. U moet zelf inloggen op uw online rekening bij de Rabobank om te controleren of de betaling inderdaad binnengekomen is.
Wellicht reden om verder te kijken naar bijvoorbeeld het iDeal Professioneel pakket. Hierbij betaalt u 100,- euro opstartkosten en 20,- euro per maand. De kosten per transactie bedragen dan 0,45 euro (0,40 wanneer de koper ook Rabobank gebruikt). Hierbij geeft de Rabobank wel door aan uw webwinkel of de betaling geslaagd is. Toch wel een functionaliteit die niet mag ontbreken.
Wilt u meer dan alleen iDeal dan zijn er de twee 'kassa' opties van de Rabobank. Hierbij kunt u ook creditcard betalingen aanbieden.
iDeal via een payment provider
Vanwege de vaak hoge kosten voor banken en het ontbreken van meerdere alternatieven betaalmethoden zijn er ook andere partijen die iDeal zijn gaan aanbieden. Op deze manier kunt u met één partner voor de betalingen meerdere verschillende betalingsopties aanbieden aan de klant. En hoe meer keuze voor de klant, hoe minder snel de klant zal afhaken.
Multisafepay
 Multisafepay biedt twee opties voor iDEAL betalingen aan; Fast Checkout en Connect. Fast Checkout is een bijzondere naam voor een systeem dat uw klantbetalingen complexer maakt. Elke klant die u doorstuurt is verplicht zijn of haar gegevens achter te laten bij Multisafepay. Zij moeten daar een account aanmaken.
Een uiterst vreemde constructie. Wat moet Multisafepay met de gegevens van jouw klant? En waarom zou u de inrichting van jouw bestelproces door Multisafepay willen laten bepalen?
Het is met dit systeem wel zo dat klanten die zich eerder bij multisafepay ingeschreven hebben via een andere webshop, nu met diezelfde inloggegevens bij uw webwinkel kunnen bestellen. In de praktijk zal echter slechts een klein percentage van uw klanten hier voordeel van hebben, de meeste klanten zullen zich ergeren aan een onnodige registratie die tegen de trend van registratieloze bestellingen in gaat.
Moderne webwinkels doen hun best om ervoor te zorgen dat er zo min mogelijk drempels zijn voor het plaatsen van een bestelling. Feitelijk registratie is tegenwoordig nauwelijks nog nodig. Multisafepay komt hier dan genadeloos tussendoor met hun conversiekiller.
Multisafepay laat op beide pakketten wel meerdere betalingsvormen toe. U zit dus niet vast aan alleen iDEAL, maar kunt bij Multisafepay terecht voor meerdere betaalmethoden.
Bij het pakket genaamd 'Connect' kunt u wel het loginsysteem van Multisafepay omzeilen. Met deze oplossing is het geheel in eigen look & feel te maken. Wel betaalt u naast 74,95 opstartkosten minimaal 300 transacties à 0,15 euro per maand (45,- euro). Een iDeal transactie op zich kost bij dit pakket ook nog steeds 0,49 euro. In totaal betaalt u dan dus 0,64 euro per transactie. Meer dus dan bij het instappakket, maar u mist wel de conversie-killer.
Cardgate
 De Payment Service Provider Cardgate hanteert een tarieven aan de hand van het aantal transacties per maand. Tot tweehonderd transacties betaal je 0,55 euro. Wil je meer betalingsopties (naast iDEAL, Mister Cash, Sofort Banking en Giropay) dan moet je een abonnement a 20 euro per maand afsluiten. Je transactiekosten voor iDEAL gaan dan wel direct omlaag naar 0,45 euro.
Er worden verder geen kosten gerekend. Voor webwinkels met grote aantallen transacties zijn er interessantere partijen, maar bij weinig transacties is Cardgate een interessante optie, vooral omdat er ook veel andere betaalmogelijkheden geboden worden.
Mollie
 Betalingsdienst Mollie lost het beter op. Via een zogenaamde API wordt de tussenkomst van Mollie zelf geminimaliseerd. De intergratie van de iDeal implementatie kan zo naadloos in uw eigen webwinkel.
Mollie rekent per transactie een bedrag van 0,99 euro (exclusief BTW). Een uitbetaling naar uw eigen rekening is echter kostenloos en kan maximaal 4 maal per maand.
Helaas is het bij Mollie niet mogelijk om bijvoorbeeld ook creditcards te accepteren. Wel bieden ze andere betalingsmogelijkheden zoals Pay per Call en Pay per SMS, vooral gericht op kleine betalingen.
Saferpay
 Saferpay is één van de bedrijven waarbij u beter uit bent als u veel transacties hebt op uw webwinkel. Initieel betaalt u opstartkosten voor het eCommerce pakket van 590,- euro en een activeringsbedrag van 130 euro voor het gebruik van iDeal. Daarnaast kunt u optioneel transactiebundels inkopen. Voor 65 euro heeft u honderd transacties, maar koopt u groot in dan betaalt u bijvoorbeeld 'slechts' 1850 euro voor 10.000 transacties. De bundels blijven een jaar geldig.
Saferpay biedt ook andere betaalmogelijkheden aan. U betaalt per extra betaalmogelijkheid afsluitkosten. De transacties betaalt u uit dezelfde bundel.
Een belangrijk pluspunt van Saferpay is dat de betaling rechstreeks op uw rekening belandt. Er wordt dus niet gewerkt met een tussenrekening waar uw tegoed een aantal dagen blijft staan.
weDeal
 Bij weDeal worden er geen abonnementskosten gerekend. Wel betaalt u voor het opzetten van een account 39,- euro (exclusief BTW). Er is geen minimaal aantal transacties; weDeal rekent per transactie.
weDeal rekent ook een bedrag van 1 euro per uitbetaling naar uw rekening. Mits er betalingen op uw rekening zijn worden deze dagelijks uitbetaald. U betaald dan dus dagelijks telkens 1 euro voor de uitbetaling.
Speciaal voor bedrijven die vaak kleine orders ontvangen heeft weDeal de mogelijkheid een drempelbedrag in te stellen. Er wordt dan pas uitbetaald wanneer dit drempelbedrag is bereikt.
Per transactie betaal je bij weDeal een bedrag van 0,55 euro wanneer u kiest voor uitbetaling na 5 dagen. Kiest u voor uitbetaling na 10 dagen dan daalt het bedrag per transactie naar 0,45 euro.
Buckaroo
 Buckaroo is zeker niet de goedkoopste aanbieder, maar levert wel een erg compleet pakket wat betreft de verschillende betalingsmogelijkheden. De opstartkosten bedragen 150,- euro en de maandelijkse abonnementskosten voor alleen iDeal bedraagt 30,- euro. Per iDeal transactie betaalt u vervolgens 0,77 euro. Bij meer dan 1.000 transacties per maand krijgt u korting op dit transactietarief.
Ogone
 Ogone is een van de grotere namen onder de payment providers. De gehanteerde prijzen zijn bij Ogone wel fors. De opstartkosten bedragen 300 euro en vervolgens zit u vast aan een maandelijks abonnement van 34,95 euro (goedkoopste variant). Per transactie moet er daarnaast nog steeds 0,50 euro betaald worden (deze prijs daalt bij de andere abonnementen). Het is ook mogelijk om met Ogone een percentage van de betaling af te spreken in plaats van een vaste prijs. Vooral bij kleine bedragen kan dit interessant zijn.
Bij Ogone staat een betaling wel direct op uw eigen rekening. Een belangrijk pluspunt. Wel is het daarom nodig om ook een iDeal contract bij een bank af te sluiten.
Icepay
 Ook Icepay rekent geen opstart- en abonnementskosten. Icepay biedt naast iDeal ook een groot scala aan andere betalingsmogelijkheden aan. Met 0,69 euro per transactie zijn ze een interessante optie voor beginnende webwinkels.
Icepay biedt ook vele andere betalingsmethoden aan. Ook wanneer u over de grenzen zaken doet kan deze partij daardoor interessant zijn. Het uitbetalen van uw saldo gaat eens per week (10,- euro per maand), tweewekelijks (5,- euro per maand) of maandelijks (gratis bij minimaal 250,- euro omzet).
Docdata
Docdata ondersteund een groot scala aan betalingsmethode. Denk aan creditcards, PayPal, SMS of telefonische betalingen en meer. Ook bieden ze iDeal betalingen aan. Er zijn verschillende manieren waarop betalingen doorgevoerd kunnen worden, dit kan zelfs in batch (een verzameling van verschillende betalingen die in één rits worden afgehandeld).
Sisow
 Lange tijd is Sisow de goedkoopste aanbieder geweest die we hebben konden vinden. Voor slechts 0,45 euro per transactie en zonder verdere kosten. Ook rekenen ze geen opstart- of abonnementskosten. Deze partij verzorgt iDeal, Mister Cash (België), Paypal, DIRECTebanking (Duitsland) en overboekingen. Ze doen dat zo eenvoudig mogelijk. Uw klanten hoeven zich niet te registreren en zien ook geen logo van Sisow voorbij komen tijdens de betaling. Ze zullen feitelijk niet merken dat Sisow tussen de betaling zit.
Een uitbetaling van het geld op uw Sisow rekening naar uw eigen rekening kost 0,25 euro per uitbetaling. Je kunt zelf instellen hoe vaak je een uitbetaling wilt. Ook kun je een bedrag (of een aantal iDEAL transacties) aangeven, als je daarboven komt wordt er een uitbetaling gedaan. Tevens is het mogelijk een directe uitbetaling te initiëren vanuit de beheeromgeving.
Sisow heeft eerder gewerkt onder de naam Assure Pay.
Easy iDEAL
Easy iDEAL heeft het stokje van Sisow overgenomen als goedkoopste aanbieder van iDEAL transacties. Voor slechts 0,35 euro per transactie en zonder opstart- of abonnementskosten. Ook een uitbetaling naar je eigen rekening kost geen geld. Easy iDeal heeft geen andere betaalmogelijkheden in hun pakket.
Easy iDEAL is een onderdeel van Qantani.
Overige aanbieders
Er zijn nog een paar overige aanbieders die ook iDeal aanbieden zoals TargetPay (wel interessant voor kleine bedragen via bijvoorbeeld SMS), Multipay en PayPro. Op het gebied van iDeal hebben deze partijen weinig extra's te bieden.
Ook internationale partijen als Global Connect en RBS Worldpay bieden iDeal aan. Deze partijen zijn wellicht interessant voor grotere internationale bedrijven. Ze bieden echter slechts matige informatie over concrete iDeal oplossingen op hun websites.
Alle bedragen genoemd in dit artikel zijn exclusief BTW.
Conclusie
Als u het op prijs stelt dat het geld direct op uw eigen rekening staat, dan kunt u het beste even gaan kijken bij de iDEAL oplossing van uw huidige bank. Let wel even op de tarieven, zoals u hierboven heeft kunnen lezen zitten er aardig verschillen per bank. De ING lijkt hierin het beste aanbod te bieden, mits u voldoende betalingen te verwerken heeft. Bij minder dan 80 transacties per maand is de Rabobank interessanter.
Easy iDEAL is de goedkoopste oplossing met slechts 0,35 euro per transactie en geen verdere kosten. Een absolute aanrader! Zij verzorgen wel alleen iDEAL betalingen.
Wilt u meerdere verschillende betalingsmethoden aanbieden dan is Easy iDEAL niet de beste partij. Een goede partij kan dan Cardgate zijn. Zij bieden een aardig scale aan verschillende betalingsmethoden. Met 0,75 euro per transactie en geen verdere kosten is Cardgate concurrerend.
Bij meer dan 435 transacties per maand (zo'n 15 orders per dag) wordt Multisafepay connect een interessante optie; u bent dan goedkoper uit op maandbasis.
- Bekijk de website van Easy iDEAL
- Bekijk de website van Cardgate
Integratie in uw webwinkel
Welke oplossing u ook kiest; Directshop kan hem inbouwen in uw webwinkel. De pakketten van Directshop zijn reeds voorbereid op de meeste paymentproviders die hier genoemd zijn. Mocht uw keuze nog niet eerder ingebouwd zijn dan kunnen we deze altijd nog implementeren. Zo blijft u helemaal vrij in de keuze voor een betalingsmethode en payment provider.
|
|
Directshop ontwikkelt professionele webshop oplossingen. Start ook een hoogwaardige webshop van Directshop, want u wilt toch ook succesvol verkopen via internet.
Aanmelden nieuwsbrief
|
| |
|
|
